Кошик
143 відгуки
10 важливих причин чому варто купляти саме у нас.! Цікаво.?Переглянути >
+380
68
354-72-72
+380
96
808-47-64
Корзина
Інтернет-магазин Fashion.if.ua
Умови повернення та обміну

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Усі клієнти нашого інтернет-магазину мають право на повернення та обмін товарів на аналогічні на протязі 14 днів від моменту отримання згідно "Закону про захист прав споживачів" та вказаних нижче умов. Повернення та обмін товару відбуваються службами Нова пошта, ІнТайм та МістЕкспрес. Покупець має право повернути товар або обміняти його на аналогічний, якщо: • товар несправний або має недоліки, виробничі чи транспортні пошкодження, тощо - стається вкрай рідко, повна компенсація з нашої сторони; • товар помилково надісланий з іншими характеристиками (колір, розмір) - стається вкрай рідко, повна компенсація з нашої сторони; • товар належної якості, але не підійшов покупцю з певних причин. Клієнт має право повернути товар або обміняти його на аналогічний за умови оплати всіх транспортних послуг та виконання всіх зобов'язань передбачених законодавством та нашим магазином. Умови повернення та обміну товару: • від дня отримання не пройшло 14 днів; • товар не був у експлуатації і немає пошкоджень, дефектів; • збережена упаковка, комплектація; • товар не знаходиться у списку товарів, які не підлягають поверненню та обміну згідно законодавства (нижня білизна, купальники, боді, тощо). Порядок проведення повернення та обміну: • клієнт повинен повідомити нам причину повернення або обміну, всі необхідні поштові та розрахункові дані; • після клієнту буде наданий адрес для відправки товару; • повернення коштів та обмін товару проводиться після перевірки замовлення на протязі 3-5 робочих днів після отримання товару; • всі дії виконуються згідно чинного законодавства. Покупцю може бути відмовлено у заміні товару, якщо: • були не виконані умови повернення та обміну товару; • колір моделі несуттєво відрізняється від фотографії, що може залежати від характеристик вашого монітору; • клієнт відмовився від рекомендованого йому розміру; • клієнт незадоволений чітко вказаними параметрами товару, які відповідають дійсності (матеріалом, довжиною виробу, фасоном, кольором, тощо);

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.